本プライバシーポリシーは、「試験対策ドットコム(http://www.shiken-taisaku.com)」(以下、「本ウェブサイト」と言います。)をご利用頂くお客様の個人情報に関する、収集・利用・管理方法等を定めたものです。本ウェブサイトをご利用頂く際には、本プライバシーポリシーにご理解、同意いただいたうえで個人情報をご提供下さいますよう、お願い致します。

TRUSTeについて

TRUSTe

ケアアンドコミュニケーション株式会社(以下「弊社」といいます)の運営する本ウェブサイトはTRUSTeプライバシー・プログラムの認証を受けています。
TRUSTeは独立した組織であり、その目的とするところは、公正な情報使用の促進と情報の公開によって、インターネット利用者からの信用と信頼を築く事です。本ウェブサイトは、利用者のプライバシー情報に対する保全義務を遂行するために、情報の取り扱い方についての方針と実務について公表し、またTRUSTeによる監査を受けることに同意しています。なお、弊社がTRUSTeの認証ライセンシーであることは上記の確認マーク(TRUSTe-VERIFYマーク)をクリックし、TRUSTe認証ライセンシー確認ページを表示することでご確認ください。

1.法令順守

 弊社は、個人情報保護法およびその他の関係法令を遵守します。

2.個人情報の収集と利用

 本プライバシーポリシーで述べられる「個人情報」とは、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報をいいます。弊社による個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、弊社が本プライバシーポリシーに則って当該個人情報を利用することを、お客様が許諾したものとします。ご同意いただけない場合には、いかなる個人情報も提供されないようお願い致します。
 本ウェブサイトでは以下の項目で個人情報を収集いたしますが、これらの情報は、それぞれの利用目的に沿って使用するのみで、無断で2次使用したり他人に開示することはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことも行いません。

  1. 利用登録申込みフォーム
  2.  ITBOOKご利用希望のお客様は利用登録が必要になります。登録に際し、お客様にはお名前、電子メールアドレスなどをご提示いただきますが、この情報は各種連絡や情報配信メールに使用されます。なお、情報配信メールに関しては、利用登録時に購読希望の有無をおたずねしますが、後日の変更はいつでも可能です。

  3. お問い合わせフォーム
  4.  弊社のフォームよりお問い合わせをいただく際は、お名前(またはユーザーID)、電子メールアドレスをご提示いただきますが、この情報をお問い合わせに対する返信以外に使用することはありません。

3.クッキー

弊社は登録ユーザーのログイン状態の確認とユニークユーザー数の測定のためクッキーを使用しています。お客様はクッキーの送受信に関する設定で、「クッキーの送受信を拒否する」といった選択を行うことでクッキーの送受信を拒否することができます。この場合は、ITBOOKサービスが正常に動作しない場合があります。

4.ログファイル

本ウェブサイトでは、本ウェブサイトの利用状況の分析やサイトの管理に利用するため、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録します。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレスやブラウザの種類等の情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。また、同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報の収集や特定を行うことはありません。

5.個人情報の安全管理

弊社は、お客様の個人情報を取り扱っている部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。また、全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育指導が行われます。さらに本ウェブサイト上で、お客様から個人情報をご提供いただく際には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化通信技術を使用しております。

6.第三者への提供

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、原則として、お客様の同意を得ることなく第三者に提供、開示等一切いたしません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、弊社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

  1. 法令に基づき開示を求められた場合
  2. 弊社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
  3. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

7.委託先の適切な管理の実施

  1. 弊社は、一部商品(ケア・コミュニケーション学習セット)の発送業務を弊社協力会社(株式会社ウイネット)に委託しています。協力会社は、発送業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。また、委託先に対し、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、適切な管理を実施させています。
  2. 弊社は、より安全で便利な決済を実現するため、クレジットカード及びコンビニエンス決済処理を決済代行会社「ペイデザイン株式会社」に業務委託しております。決済代行会社は、決済業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。また、委託先に対し、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、適切な管理を実施させています。

8.広告宣伝

弊社は、お客様に有益と思われる弊社の商品、サービス、業界動向等の情報を電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。お客さまは、下記お問い合せ先までお申し出いただくことにより、いつでもこれらの取扱いを中止させたり再開させたりすることができます。

9.リンク

本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては弊社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。

10.開示等の求め

お客様が、お客様ご自身の個人情報の照会、修正、利用停止等を希望される場合には、下記お問い合せ先窓口までe-メール、電話、FAX、郵便等でご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。その際、ご本人確認としまして「氏名」「メールアドレス」「ユーザーID」「パスワード」などの情報をお伺いする事がございます。  

11.継続的改善と変更

弊社は、弊社が保有する個人情報に関し適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。こうした改善・変更に関しては当ページにて通知致します。また弊社では、プライバシーポリシーに従い、収集された情報を使用致しますが、当初収集された時点と異なった方法等で情報を使用する場合にも、当ページにて通知致します。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記お問い合せ先までお申し出ください。

12.個人情報の取り扱いに関するお問い合せ先

個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせ及び、各種お手続き等に関するお問い合わせは、下記窓口にご連絡ください。担当者において迅速かつ誠実な問題解決に向けての対応を行います。問い合わせに対する確認の連絡が無い、あるいは納得のいく解決が得られなかった場合には、TRUSTe(オンライン苦情対応受付プログラム-Watchdog-)に苦情を申し立てていただくことができます。苦情内容に基づき、TRUSTeが弊社サイトとの間に立ち、問題の解決に努めます。

お問い合せ先
〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-41-3 日写協ビル3F
ケアアンドコミュニケーション株式会社 E-Mail:info@shiken-taisaku.com 宛にご連絡ください。